מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 05.01.2025

חנות הנעליים מיקה ("אנחנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר שלנו https://mika.shoes ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.

אם יש לכם שאלות או חששות, אתם מוזמנים ליצור קשר בכתובת האימייל: michalyakov75@gmail.com.

1. איסוף מידע אישי

אנחנו אוספים מידע אישי למטרות הבאות:

לספק שירות לקוחות איכותי.
לשפר את חוויית הגלישה באתר.
לעיבוד הזמנות ומשלוחים (במידת הצורך).

המידע שאנחנו עשויים לאסוף כולל:

שם, טלפון, כתובת דוא"ל, וכתובת מגורים למשלוח.
מידע טכני כמו כתובת IP, סוג דפדפן, ומידע על פעילות באתר (עוגיות).

2. שימוש במידע

אנחנו משתמשים במידע שאתם מספקים לנו למטרות הבאות:

טיפול בבקשות, שאלות או תלונות.
עיבוד משלוחים והזמנות.
שיפור האתר והשירותים המוצעים בו.
שליחת עדכונים על מבצעים או מוצרים חדשים (רק אם נרשמתם לכך).

3. שיתוף מידע עם צד שלישי

אנחנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע אישי שלכם לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

לצורך עיבוד משלוחים או תשלום דרך ספקי שירות מורשים.
אם נידרש לכך על פי חוק.

4. אבטחת מידע

אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על המידע האישי שלכם בטוח. עם זאת, חשוב לזכור שאין מערכת אבטחה מושלמת, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

5. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו עשוי להשתמש בקובצי עוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש. עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן שלכם ועוזרים לנו לנתח שימוש באתר, לאסוף מידע סטטיסטי ולשפר את השירותים.
באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כדי לחסום או למחוק עוגיות.

6. זכויות משתמש

יש לכם את הזכות:

לגשת למידע האישי שלכם או לבקש עותק ממנו.
לבקש מחיקה או תיקון של מידע אישי.
להסיר את הסכמתכם לשימוש במידע אישי למטרות שיווקיות.

7. עדכונים למדיניות הפרטיות

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יתפרסמו בעמוד זה, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות באופן תקופתי.

צור קשר

אם יש לכם שאלות נוספות על מדיניות הפרטיות שלנו או על השימוש במידע האישי שלכם, אנא פנו אלינו:

דוא"ל: michalyakov75@gmail.com